你好，我和商家买了一个产品，出了问题。他说要给我换。我把货拿回去给他一个多月，但是我还没有换

更新时间：2022-08-30 19:52:07

问题描述：

你好，我和商家买了一个产品，出了问题。他说要给我换。我把货拿回去给他一个多月，但是我还没有换

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台法律顾问团队官方
已帮助1375163 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

你好，如果协商不成，建议诉讼处理

2022-08-30 19:47:26

点赞
损害赔偿律师团队推荐
已帮助1343495 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

你好：可以投诉解决

2022-08-30 19:50:57

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助316455 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

2022-08-30 19:52:07

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

买一送一的赠品坏了商家会赔吗

买一送一的赠品坏了商家会赔吗

因为时间已经过去了我说东西不好用，他说可以换另一个给我我把货给商家，商家一直没有发货给我

当消费者与商家有权益争议时，第一时间与商家协商沟通，协商解决民事争议，或申请更换、退货。在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

赠品出现质量问题,商家应该负责吗

赠品出现质量问题,商家应该负责吗

淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

你好，我前两天在**上买了一件衣服，质量很差劲，我给他邮了回去，他说给换，结果货到之后，他就把我拉黑

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

为什么是“七天”无理由退货？关于无理由退货，这些问题要拎清！

为什么是“七天”无理由退货？关于无理由退货，这些问题要拎清！

你好，我在个体店买的折扣衣服回来后发现有缺陷。当时，我去了商店。他说要换一。回来还是有瑕疵，不退

买衣服退换货法律规定：衣服不符合质量要求的，消费者可以要求经营者履行更换、修理等义务；符合法定解除合同条件的，可以自收到衣服之日起七日内退货。<br>

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

你好，我在京东上面买了一件衣服，可是衣服大了，我要求换货，可是好久都没有发货给我，这个该怎么办

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在转转买了一台手机，但是老板发货的时候发错了，他电话号给我叫我退回去他给我换一台，我不想退，

这个可能就是一个套路，不要退为好

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在微信微商那里买了一双鞋，但是质量有问题，她说换货，但是问题太多了我不想要了就是不给我退款

如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

我在网上买了一双鞋，然后还不跟给我退货。一般质量问题就是必须给换啊。然后他就一直跟我说不退不换

你好，去平台投诉处理或者去消协投诉。

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

我再微信买的手表，刚带一天就有问题，给他退回去了，他说给换新的，退钱，他不给她

你好，建议及时报警处理

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

不想拍照可以退款吗？

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

三个月以上质保还能退货换货还是赔偿修理？

你好，买卖合同是如何约定的，如果是卖家的原因导致的，可以跟对方协商退货

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

消费者维权报告，但当地市场监督管理局要求现场调解我该怎么办

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

当消费者恶意向食品药品管理局投诉时，我该怎么办？

消费者合法权益被侵犯的，可以通过以下方式维权：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

买小衣服的商家不允许退款

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

快递发错货了，但是我不想退货还想退款

除了退款，快递发错货的补偿方式还包括换货、补发正确商品等。具体操作取决于卖家或快递公司的政策。您可以选择与卖家或快递公司协商，达成一个双方都能接受的补偿方案。如

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

跑外卖签了协议，从6月3号开始，想去退款，他们说就算一天也没开，也要算两个月的钱，怎么办？

针对你的问题，可以尝试协商退款或法律诉讼。选择协商能够更快速解决问题，保持双方关系和谐；而法律诉讼虽然耗时，但能够确保自身权益得到充分保障。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

对方拿钱不发货也不退款怎么办

针对对方不发货也不退款的情况，常见的法律处理方式包括协商解决、向消费者协会投诉或向法院起诉。选择处理方式时应考虑证据充分性、成本效益及效率等因素。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

刚刚

金春颖律师

近期帮助 923 人

您好！网上查到的政府文件法院可以认定为证据吗\义

4分钟前

天习律所律师

近期帮助 43339 人

就是我朋友介绍别人跑分然后他没获利被供出来了这会被怎么处罚，跑分金额5000

4分钟前

崔晓文律师

近期帮助 6707 人

伪造私刻人民团体公章5枚，还有个人企业事业单位无数，派出所不作为

6分钟前

邓立庆律师

近期帮助 11362 人

（2024）粤0106民初1427号，怎样查询原告名字?

6分钟前

郑忠琴律师

近期帮助 307 人

拉车门，拉到了6000块，然后被警察抓走了

7分钟前

邓立庆律师

近期帮助 11362 人

今天检察院的打电话给我，没接到，后面打过去没人接听，有没有影响

9分钟前

邓立庆律师

近期帮助 11362 人

同居关系解除

10分钟前

王强律师

近期帮助 61636 人

银行卡被冻结5年

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟