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外卖吃到头发，商家已经赔偿了外卖的费用，不赔偿，食品安全法的费用是1000元
更新时间：2022-08-30 20:21:31
问题描述：
外卖吃到头发，商家已经赔偿了外卖的费用，不赔偿，食品安全法的费用是1000元
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你好，根据《消费者权益保护法》第十一条规定：“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。”你可以要求商家赔偿。商家不赔偿的情况，可以通过以下渠道解决：①向消费者协会投诉；②向有食药监管局或卫生监督局投诉；③向人民法院提起诉讼
2022-08-30 20:20:11
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你好，可向消费者协会投诉
2022-08-30 20:21:19
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
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