商店给弟弟买的机器人刚买回来就坏了,但是小票丢了,人家不退。我想知道他们是否应该退货。

更新时间:2022-09-01 18:51:44
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商店给弟弟买的机器人刚买回来就坏了,但是小票丢了,人家不退。我想知道他们是否应该退货。
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    《消费者权益保护法》规定,经营者必须保证售出商品的质量,如果售出的商品在一定期限内出现质量问题,应该无条件修理、更换或者退货,即便是打折商品也不能例外。促销、打折的商品出现质量问题就可以不予退货是没有法律依据的,如果其出售的商品存在质量问题,就必须依法退货。
    经营者对消费者从其处购买的商品,要保证能够正常使用,这是基本的道理
    2022-09-01 18:49:39
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    保留好发票并且在有效期内不影响二次销售的就可以退款了。销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿
    2022-09-01 18:51:22
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    你好,退换货需要保存的购物小票,并在规定的时间内与商家联系。
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我在实体店买了一件衣服一千多,但是拿回家我老公不喜欢,他要退,但是商家不给退,这种情况可以退吗?
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行
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我在卖场买的衣服,穿了一天袖子坏了,现金结算的,没积分,但是小票还丢了,商家拒绝退换货
你好,退换货需要保存的购物小票,并在规定的时间内与商家联系。
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我想问一下买东西,买了之后不久就想退货,但是商家说不退货,买的时候也没问他是否退货
无理由不等同于无条件退货。消费者退货的商品务必保持完好,但根据规定,消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的
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我在美团优选上买了一个志高机器人扫地机,想退货,他们不给退,说要是质量问题才给退
因产品质量问题导致退换货时,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更
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微商退货了不退款,我在淘宝买了一款耳机,我这回家还不知道,所以我就说要退货,他们不给退款
消费权益保障法没有15天无条件退货的规定。对于普通途径的销售商品,如果产品质量有问题或者不符合约定的,可以在收货后7日内要求退货。对于网络等途径销售商品的,消费
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店家找各种理由不给退货,买了一箱酱,找店家退,各种理由不给退,不影响售卖,实在是没地方用了才想着退的
消费者遇到退货问题,而商家不给退货的,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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未成年退款如何重启王牌战争文明?
你好,你们可以双方协商解决
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如何举报商家好评返现
你好,可以协商解决
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钱又被扣了。我该怎么办?
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
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我定制了一个衣服,不能退货,我没有取货
如果您未取货但商家坚持不退货,您可以先与商家沟通,了解具体原因。如果沟通无果,您可以向消费者权益保护机构投诉,并提供相关证据。同时,您也可以咨询律师,了解具体的
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申请退货了几次快递,让快递员被罚款了,找我赔钱,我要赔吗
针对此类问题,常见的处理方式包括协商赔偿和拒绝赔偿。 具体选择哪种方式需根据实际情况判断,如确实因个人原因导致快递员损失,可考虑协商合理赔偿;如认为快递员被罚款
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快递驿站我不做了,但公司不退钱
你好,这个情况如果是协商不了的话,那么可能是需要通过起诉的方式来维权
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