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我家小孩12岁，在我不知情的情况下，让别人冒充自己的妈妈给商家打电话说买手机，还能退款吗？
更新时间：2022-09-02 06:55:29
问题描述：
你好，我想问一问。我的孩子12岁了。在我不知情的情况下，我让其他人假装是他们的母亲，打电话给商人买了一部手机。现在已经使用了3个多月。我能退款吗？
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-09-02 06:55:29
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