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在网上买了只猫,于是补发了邮费,拖了一个月了,现在要求退我补发的运费,对方不退。消费记录图片都有。
更新时间:2022-09-03 07:30:36
问题描述:
我在网上买了一只猫,它死了。所以我重新发行了邮资。推迟了一个月。每次我问的时候,我都说它已经脱销了。现在我要求退还我补发的运费,但对方不退还。有消费记录和图片。我该怎么办?
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网购的维权一定要收集交易
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,交易时的聊天记录、邮件、交易图片的截图,包括发票、还有当时网站的宣传页都应该保存下来,对于今后维权举证有关键作用。
2022-09-03 07:30:36
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