我买了一套电子厂品,花了2300多,拿回家发现是假的,现在打电话给他又不接,不知该怎么办。

更新时间:2022-09-03 07:46:01
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我买了一套电子厂的产品,花了2300多英镑。我把它带回家时发现是假的。现在我给他打电话却不接。我不知道该怎么办。
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    你好,结合具体情况分析处理
    2022-09-03 07:40:37
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    你好 向有关部门投诉解决
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    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
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