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然后我退货了,退货后,但是卖家不确认收货,说是售后会处理的。那付款的钱怎么才能退过来。
更新时间:2022-09-03 13:22:57
问题描述:
我退还了在淘宝上买的商品。退货后,卖方已收到货物,但卖方未确认收货,表示将在售后处理。但他们还没有解决这个问题。怎样才能退款。
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买家可以要求卖家返还货款并承担给其造成的损失。对于网络交易平台应承担的责任,《消费者权益保护法》第44条规定,消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿
2022-09-03 13:18:42
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这是可以投诉解决的
2022-09-03 13:19:38
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-09-03 13:22:57
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