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消费者维权
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到货后发现货是假货，和描述不符，要求退货退款商家不同意我该怎么办？
更新时间：2022-09-04 10:37:30
问题描述：
你好，我从批发商那里拿了2000元的货。到达后，我发现货物是假的，与描述不符。我要求退货和退款。如果商人不同意，我该怎么办？
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务，经营者应当承担运输等必要费用
2022-09-04 10:33:07
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2022-09-04 10:36:42
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建议协商解决，协商不成投诉或起诉
2022-09-04 10:37:30
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