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我在XX宁买了台冰箱,他叫我去城镇收货,结果等到天黑了他的物流员说没玩的货,货没到,我可以投诉他吗?
更新时间:2022-09-06 07:17:44
问题描述:
我在XX宁买了一台冰箱。他让我去城里收货。结果,天黑的时候,他的物流员说货物没有发挥作用,货物也没有到达。我能抱怨他吗?
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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