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我在淘宝上买的产品但不是实物下线交易的1298刚开始说不能退款后来又说只能退百分之十也就是129，这

更新时间：2022-09-06 09:58:03
问题描述：
我在淘宝上买的产品不是实体的线下交易。起初，1298人表示无法退款。后来，它说只能退款10%，即129英镑。这合法吗？
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