我在xx买了一部手机，结果过来的时候破了红米，而且卖家已经封了，我还没有确认收货，退款的话还能收到吗？

更新时间：2022-09-06 18:41:58

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你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

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