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网上购买快递，不到十天商家说核实一直敷衍退款也拒绝怎么办
更新时间：2022-11-23 11:28:00
问题描述：
网上购买快递，不到十天 商家说核实一直敷衍 退款也拒绝怎么办
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你好，可向消费者协会投诉
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如果是在网上购买物品的，因质量问题商家拒绝退货的，可以找淘宝客服进行维权。依据相关规定，淘宝认定卖家出售的商品质量问题属实的，卖家应按照法律规定或淘宝平台相关规则承担退货、更换、维修等义务。
若无相关规定，交易支持退货退款。
2022-11-23 11:28:00
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