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拉链不容易拉,总是拉卡住衣服,这次卡住了。我在网上买的,收到货大概20天。现在我要求商家退货。商家七天后不能退货送我。这是质量问题吗?如何维护自己的权益?
更新时间:2022-09-07 17:11:35
问题描述:
拉链不容易拉,总是拉卡住衣服,这次卡住了。我在网上买的,收到货大概20天。现在我要求商家退货。商家七天后不能退货送我。这是质量问题吗?如何维护自己的权益?
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在网上购物,如果购买的商品损害消费者合法权益的,消费者可以根据经营者协商,如果协商不成的,可以报消费者协会组织调解,调解不成的,可以向法院起诉维权。
2022-09-07 17:11:29
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