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拼多多买的东西有质量问题申请退款,有运费保险,但是东西太重了,超出的运费商家不补怎么办?
更新时间:2022-09-08 10:34:18
问题描述:
拼多多买的东西有质量问题申请退款,有运费保险,但是东西太重了,超出的运费商家不补怎么办?
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如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请
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机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2022-09-08 10:30:36
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你好,可以向平台以及消费者协会举报维权
2022-09-08 10:31:29
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您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
2022-09-08 10:34:18
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