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你好,我家是顶层电梯,噪音很大。物业总是说找人看,到现在还没来,不知道该怎么办
更新时间:2022-09-08 15:16:36
问题描述:
你好,我家是顶层电梯,噪音很大。物业总是说找人看,到现在还没来,不知道该怎么办
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一般电梯都有专业的电梯维保公司维修。物业有义务通知维保人员及时修理。如果物业长时间不能保障电梯正常运行,造成业主的不方便,可以找2个部门来解决:
1、找房管部门物业科投诉;
2、到技术监督局特行科投诉
2022-09-08 15:11:43
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协商不成 起诉解决
2022-09-08 15:14:26
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业主权益被物业侵害的,可以找当地房地产行政部门或房管局投诉。当地房地产行政管理部门或房管局应当在接受到投诉后,积极协商和处理,尽可能解决投诉的相关问题,为业主提供良好的生活环境。
法律依据:《
物业管理条例
》第四十七条 物业使用人在
物业管理
活动中的权利义务由业主和物业使用人约定,但不得违反法律、法规和管理规约的有关规定。 物业使用人违反本条例和管理规约的规定,有关业主应当承担
连带责任
。
第四十八条 县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
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