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茅台酒免费送货运费198元,顺丰快递已经到了,我可以拒绝吗?拒绝有后果吗?
更新时间:2022-09-09 10:17:36
问题描述:
茅台酒免费送货运费198元,顺丰快递已经到了,我可以拒绝吗?拒绝有后果吗?
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可以无理由拒收。但不是适用所有商品,下列商品除外:
(一)消费者定作的。
(二)鲜活易腐的。
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品。
(四)交付的报纸、期刊
2022-09-09 10:12:19
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按约定处理吧…………
2022-09-09 10:13:47
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-09-09 10:17:36
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