因提供账户错误，给对方重复付款多付金额15000元，请问我该如何追回这笔钱？

更新时间：2022-09-09 19:21:35

问题描述：

由于账户错误，他多次向对方付款，多支付了1.5万元。在与对方多次电话沟通后，他口头承诺付款，但尚未付款。现在对方不接电话，只知道对方的手机号、支付账号、车牌号以及车辆上市公司的联系方式。我怎样才能追回这笔钱？

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当发生网络支付误操作后，应当第一时间联系对方，礼貌沟通，换取对方的谅解。在此过程中，可做好电话录音，进行证据保全。其次，如果沟通没有达到目的，对方没有按沟通预定及时返回款项或者找借口拖延还款，可以向公安机关报警，阐明事实，请公安机关出面调解。
值得一提的是，银行或网络交易平台不对客户提交信息的真实准确性负责，因此找银行或网络交易平台于事无补。即便是银行，基于对储户隐私的保护，也不会透露收款账号户主的信息，只有在警方介入等情况下才能协助查询。
第三，如果公安机关调解不成，可以在公安机关的协调下，取得对方身份证信息，合并转账凭证、报警记录等书证向人民法院提起诉讼，主张对方返还不当得利并要求支付孳息。

2022-09-09 19:21:35

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