买了一个手机快递员表示打开不能退，卖家我根本找不到。没办法售后服务。我该怎么办？

更新时间：2022-09-13 06:22:05

问题描述：

手机弹出一个销售手机的弹出窗口。我点击并买了一部手机。快车到达后，我付了钱，发现手机坏了。快递员说打开后不能退货。我根本找不到卖家。无法提供售后服务。我该怎么办？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

找法网咨询顾问
已帮助807218 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。

2022-09-13 06:22:05

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

货物发快递损坏了，我该怎么办，没有保价

货物发快递损坏了，我该怎么办，没有保价

我在浏览器广告中买了一个小加热器，质量问题，我需要退款退货，但找不到卖家，售后服务电话打不通，没人接

消费者在消费过程中发现产品存在质量问题的，可以要求退货，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

个人寄快递东西坏了具体谁来赔偿

个人寄快递东西坏了具体谁来赔偿

在淘宝买东西遭到卖家不给退货怎么维权吗？

在淘宝买东西遭到卖家不给退货怎么维权吗？

前两天买了部苹果手机，商家不给退换，但是售后不给开让我联系卖家，我该怎么办？

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿

网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿

商家不卖产品了，不再开店了，我找不到售后。怎么办？有什么办法能让找到售后找到商家？

消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在淘宝上买电饭煲不到半年就坏了，找卖家不提供售后服务，怎么办？

如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与卖家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

买了一个手机，我要退货，退款退了十几天了，我该怎办？他们万一还拖着不退钱怎么办？

网上买东西退货退款的规定如下：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。消费者退货的商品应当完好。经

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我购买一台电视机商场样机，商家没配件了，售后不给我处理，不退不换，售后要我找商场，我该怎么办

你好，方便沟通一下吗？保修卡都在吗？

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

我在网上买了一款手机（货到付款）客服也不给我售后方的联系电话，我该怎么办？

消费者购买的商品有质量问题的，可以先选择和商家进行协商退换货，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

商家客服，也没办法退货，退钱等一系列售后服务。怎么投诉，怎么办。

需要找客服帮忙解决的

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

商家不退，不管怎么解决

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

驾校合同上写着通过考试后不予退款，是否合理

你好，建议协商解决

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

我想问一下拼多多是否可以支付现金返还？拼多多卖三无产品可以赔偿吗？赔偿金额是多少？

购买了“三无产品”，不仅可以要求退货，还可以要求销售商进行赔偿。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

小孩吃了它。他怎么能赔偿呢？

买到发霉的商品，一般商品可要求三倍赔偿，如果是发霉食品，则可要求十倍的赔偿。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

买到假的东西了

如果卖家拒绝赔偿，您可以先尝试与卖家协商，如果协商无果，可以向消费者协会或市场监管部门投诉，并提供相关证据。同时，您还可以考虑向法院起诉，要求卖家承担相应的法律

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

吊牌拆了，可以退嘛，男朋友买的，我还没戴过，不喜欢，但他把那个牌子给拆了

吊牌拆了，可以尝试与商家协商退货或换货。如商家拒绝，可考虑向平台或消协投诉。选择处理方式时应考虑商品状况、退货政策及个人需求。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我的车子撞报废了然后我把车子卖残值卖掉了跟我后期跟别人打官司有没有影响

有影响，但可控。保留相关证据是关键，如事故认定书、车辆损毁照片等。协商时需明确双方责任与赔偿金额；调解可寻求交警或第三方机构帮助；诉讼则需准备起诉状和证据材料，

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

商家答应赔付一直不到款

商家一直拖着不退款，消费者除了等待，还可以主动采取行动。首先，尝试多次与商家沟通，明确退款的具体时间和方式。其次，可以向消费者协会或相关行政部门投诉，寻求其帮助

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

35分钟前

天习律所律师

近期帮助 44811 人

就是我被起诉了欠了钱我现在是被冻结的还了有没有事

49分钟前

天习律所律师

近期帮助 44811 人

收款去给人拍照帮忙收钱厚转他

2小时前

天习律所律师

近期帮助 44811 人

孩子三岁多了，如果离婚男方有扶养权利吗

3小时前

威法律师

近期帮助 49947 人

亲属在监狱死亡，怎么才能正确获得赔偿

3小时前

金辉律师

近期帮助 7113 人

我跟公司签了一个三年的合同，公司资金有问题，所以想跟我接触劳动合同关系，这种情况我可以获得赔偿吗？

3小时前

威法律师

近期帮助 49947 人

三个小孩子在一起，有两个跑进别人家里去偷自行车另外那一个没有进去，那那个小孩是不是同伙？

今天 00:32

张贤恺律师

近期帮助 2990 人

如果离婚有两小孩，一个成年，一个未成年，两人各分一个小孩，分那个成年的要给那个未成年的钱吗

今天 00:31

张贤恺律师

近期帮助 2990 人

感情分手费怎么写有法律效益

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟