我在美容院买了产品，擦了一个多月，脸上都长了痤疮，去美容院看，她说是正常的解毒，让我拿了很多产品。使用没有效果，已经6个月了，还有痤疮，我让他退款给我，可以退款吗？

更新时间：2022-09-13 10:40:57

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我在美容院买了产品，擦了一个多月，脸上都长了痤疮，去美容院看，她说是正常的解毒，让我拿了很多产品。使用没有效果，已经6个月了，还有痤疮，我让他退款给我，可以退款吗？

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

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