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你好,我在实体店买的智能手表拿回来冲了两次,充电器坏了。我能要求退货吗?
更新时间:2022-09-14 17:18:28
问题描述:
你好,我在实体店买的智能手表拿回来冲了两次,充电器坏了。我能要求退货吗?
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消费者权益保护法没有规定实体店无理退货的内容。实体店消费的,属于订立消费
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,是否能够无理由退货,取决于双方是否有此约定,无此约定的,商家有权拒绝退货请求。如果是商品不符合要求,才是法定的退货情形
2022-09-14 17:14:25
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1、在实体店商家可能会以影响二次销售为由拒绝退货。如果刚买不久,购买的单据还在,跟进行商家协商一下,会同意换货的。
2、如果是在网上购物、如果卖家拒绝退货,可以向相关的网购平台客服、售后进行投诉,这类不算严重的包装不完整,正常都是可以退
2022-09-14 17:16:41
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2022-09-14 17:18:28
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你好,在实体店买衣服,衣服坏了,可以要求退货吗?
可以交涉协商的
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我在实体店买了一个华为手环4por,但是商家说已经激活不能退换了,还可以退货吗?
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在拼多多买到翻新机,想要求退差价,拼多多平台和商家都不给退,一直让我退货。今天已经是退货最后期限了。
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短视频课堂听课被忽悠交费后,与课堂承不附,要求退款被无视,该如何追回呢?能否追回,该怎么办?
对短视频课堂退款问题,通常的解决方式包括协商、调解、投诉等。您应首先尝试与经营者协商,若无果,可寻求消费者协会帮助或向行政部门投诉,必要时还可通过法律途径解决。
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3包期内商家乱收费,投诉12315处理不及时,拖延
您好,您可以向消费者协会投诉。
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