我在淘宝上买了一部手机,手机问题要求换货,申请售后,手机已经退回给卖家,一直联系卖家,卖家一直不理我,我要求淘宝介入处理,现在淘宝也介入处理,处理结果是对卖家的相关处罚,我什么都没有,手机不在手,卖家

更新时间:2022-09-16 05:08:42
问题描述:
我在淘宝上买了一部手机,手机问题要求换货,申请售后,手机已经退回给卖家,一直联系卖家,卖家一直不理我,我要求淘宝介入处理,现在淘宝也介入处理,处理结果是对卖家的相关处罚,我什么都没有,手机不在手,卖家不让换货,也不退款,现在该怎么办?
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