我在XX上买了一部1900元的手机,觉得质量不过关,想要退货,也不处理这件事情,怎么处理?

更新时间:2022-09-17 20:30:23
问题描述:
我在XX买了一部1900元的手机。我今天第一天就拿到了货。我觉得质量不合格,想退货。他答应在15天内归还。现在他不会回复我的消息,也不会处理这件事。我有我的留言记录。如何应对?
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    消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
    2022-09-17 20:30:23
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