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淘宝购物商品风险处罚，只申请退款系统自动退款，还需要退货
更新时间：2022-09-18 00:08:01
问题描述：
淘宝购物商品风险处罚，只申请退款系统自动退款，还需要退货
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在实践中，对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人民法院提起诉讼
2022-09-18 00:05:52
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你好，建议和对方积极协商解决
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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