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打电话给牛奶公司她说要我去超市赔一个可是食品安全法148说消费者可以要求赔偿1000元我该怎么办我可以要到100元吗
更新时间:2022-09-24 12:18:54
问题描述:
牛奶里有脏东西。我打电话给牛奶公司。她说我应该去超市付钱。但是《食品安全法》第148条规定,消费者可以要求1000元。我该怎么办?我可以要100元吗
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建议协商,双方协商不成的,可以通过诉讼程序解决
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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