我买了一部手机当时发现机器有问题,但是商家不同意,商家一直都在推说很快就到,我应该怎么做

更新时间:2022-09-24 23:48:04
问题描述:
您好,我买手机时,发现机器有问题,要求退货或更换同一型号,但商家不同意,说要帮我修理。我在2018年1月拿走的手机还没有给我。商人一直说它很快就会到,但它还没有到。我该怎么办
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
    2022-09-24 23:46:39
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