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我在实体店买了手机壳小，找卖家要求换一个合适的，卖家说换可是迟迟不给回应怎么办
更新时间：2022-09-26 05:28:49
问题描述：
我在一家实体店买了一个小手机壳，请卖家更换。卖家说要换，但没有回应。我该怎么办
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可以向消费者协会投诉
2022-09-26 05:22:38
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你好，可以向网站或者消协投诉
2022-09-26 05:25:16
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；
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