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您好，我家11层地面和顶子都湿了，物业也没找到原因，该怎么办？
更新时间：2022-09-26 12:45:47
问题描述：
您好，我家的11楼和屋顶都湿了，物业还没有找到原因。我该怎么办？
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楼上漏水有可能是楼上住户的原因，也有可能是开发商的原因，但不论何种原因，您应先向楼上住户主张赔偿，如其有足够和充分的
证据
可以证明为开发商的原因，则由开发商进行赔偿
2022-09-26 12:42:12
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你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决
2022-09-26 12:44:31
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1、首先应收集有力证据，通过业主委员会向
物业管理
部门郑重通报；
2、若物业管理部门置之不理或无作为，可向当地住建委申诉。
2022-09-26 12:45:47
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