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商家诱导透支消费,聊天没有说不能退款,买课程,但现在课程没有移动,软件协议没有签署,他们不退款
更新时间:2022-09-27 04:21:38
问题描述:
商家诱导透支消费,聊天没有说不能退款,买课程,但现在课程没有移动,软件协议没有签署,他们不退款
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
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你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
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