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产品所没有的功能需要通知消费者吗?例如,客户在网上购买空调,没有左右扫风,但在认知中默认有左右扫风的功能所以没有通知消费者是虚假销售
更新时间:2022-09-27 20:22:37
问题描述:
产品所没有的功能需要通知消费者吗?例如,客户在网上购买空调,没有左右扫风,但在认知中默认有左右扫风的功能所以没有通知消费者是虚假销售
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根据《产品质量法》第四十条规定,对于售出的产品有本条规定的三种情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;造成损失的,应当赔偿损失。售出产品的质量问题,首先应当对购买者、消费者承担责任的主体是销售者(因产品缺陷造成他人损害的
侵权责任
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2022-09-27 20:17:54
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所谓产品标识,是指用于识别产品及其特征、特性所做的有关表示的统称。产品标识由生产者提供,其主要作用是表明产品的有关信息,帮助消费者了解产品的质量状况和其他有关情况,说明产品的正确使用、保养方法,指导消费
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网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺,此时参照这一承诺,消费者可以向其提出自己的要求
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