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退货快递内容湿了,快递公司打电话给我,说48小时给结果,现在没有回复,卖家拒绝了原来的回复,我该怎么办?
更新时间:2022-09-28 04:15:01
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退货快递内容湿了,快递公司打电话给我,说48小时给结果,现在没有回复,卖家拒绝了原来的回复,我该怎么办?
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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