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提交订单了想退货找不到订单了，货到我可以拒收吗
更新时间：2022-09-28 17:00:59
问题描述：
我在屏幕上弹出的广告上看到了免费葡萄酒。我提交了订单，想退货。我找不到订单。货物到达时我能拒收吗
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消费者与商家协商一致退货而商家拒绝签收已退货物的，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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