你好，我在实体店买了一套990的护肤品，然后我回来查了一下网上卖的旗舰店，卖了200多300元，然后商家就不能退了。我该怎么办？

更新时间：2022-10-02 04:47:55

问题描述：

你好，我在实体店买了一套990的护肤品，然后我回来查了一下网上卖的旗舰店，卖了200多300元，然后商家就不能退了。我该怎么办？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

找法网咨询顾问
已帮助958280 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

是商品本身质量问题是可以在7天内无理由退货的。但如不是因为质量问题，当事人退货的前提是不能影响柜台二次销售，如果柜台上不给退，当事人可以去找商场的服务台或管理处，只要商品不影响二次销售，商场会要求柜台为当事人退货

2022-10-02 04:42:57

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助904688 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解

2022-10-02 04:45:54

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助1996393 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

遭遇网络购物问题的，可以通过以下途径维权：
1、保留证据，直接找商家要求退货；
2、向电商平台投诉商家；
3、找消费者协会进行投诉；
4、向法院提起诉讼。

2022-10-02 04:47:55

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

卖假货5000可以立案吗？

卖假货5000可以立案吗？

你好，我在化妆品店买了一套980元的化妆品，把东西放在他们的

你好：可以起诉解决

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

在网上买到假货，你是怎么维权的

在网上买到假货，你是怎么维权的

你好，实体店送手机然后需要花呗支付7000元，在他规定的商城买东西，是不是被骗了，我该怎么退

属于消费陷阱，可以向消费者协会举报

全部5个答案 >

888 人咨询过

去咨询

网民吐槽双十一折扣坑爹：3000元皮衣5折价2999

网民吐槽双十一折扣坑爹：3000元皮衣5折价2999

您好！我在实体店买了一部手机。当我回来的时候，我看到它比网上

消费者权益保护法没有规定实体店无理退货的内容。实体店消费的，属于订立消费合同，是否能够无理由退货，取决于双方是否有此约定，无此约定的，商家有权拒绝退货请求。如果

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

降价商品就是处理品吗？

降价商品就是处理品吗？

你好，我在微信上买了个瞄准镜，但是效果不好，我给退了，但商家还是不退钱，这怎么办呢

您好，您可以和购物平台客服进行沟通。

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

您好我在微商里买了护肤品，卖家当初承诺好的，用了无效可退款的，可是卖家就是不退款，怎么办？

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

购买商品时，商家“搭售”商品怎么办？

购买商品时，商家“搭售”商品怎么办？

你好，我在实体店买了手机，回来上网查了一下高出1块，怎么办，

网上买东西符合条件可以退。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，消费者退货的商品应当完好。经营者

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

购买商品时，商家“搭售”商品怎么办？

购买商品时，商家“搭售”商品怎么办？

你好在我在拼多多买的产品，当时到家没有看，过了三四个月的时候看到了，商家只退我三块钱，这该怎么办呢

如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

降价商品就是处理品吗？

降价商品就是处理品吗？

你好，我在拼多多买了一个随身WiFi，结果不好，充钱后，商家

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在快手买了好几百块钱的被罩，我就买了，并且商家在直播时说一概不退，请问我应该怎么办

如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我去品牌店买了一个包，是假货，店家说打折商品不能退，请问我应该怎么做，能维护自己的利益

消费者权益保护法，可以请求最高不超过所买物品十倍以下的赔偿

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

15秒前

左杰律师

近期帮助 15011 人

我想咨询离婚问题

1分钟前

吴亮律师

近期帮助 280996 人

私人借款！现在被网暴暴力催收！各种辱骂，严重影响生活怎么办

2分钟前

高宇航律师

近期帮助 441 人

我的低保六月份没有发不知道什么圆因

2分钟前

吴亮律师

近期帮助 280996 人

想去劳动仲裁，想请个律师全权代理。工作一年多了，没有法定假日，甚至劳动合同也不给我。

3分钟前

张宏伟律师

近期帮助 11946 人

被老板拖欠工资

4分钟前

吴亮律师

近期帮助 280996 人

中专毕业上班交了社保，现在要回去上大专会有影响吗

6分钟前

杨林礼律师

近期帮助 24764 人

想问下大儿子九岁小儿子在哺乳期离婚的话孩子怎么判

6分钟前

陈彬律师

近期帮助 17991 人

父母不同意我跟汉族男朋友结婚，还阻止我出去跟他见面怎么办

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟