小朋友玩游戏球球大作战不小心充值了5000,请问怎样退?

更新时间:2022-10-02 15:10:39
问题描述:
这孩子在玩球赛时不小心充电了5000。我如何退款?
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    如果孩子年龄小而且充值金额大,可以要求退款。我国法律规定,8周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施的民事法律行为效力待定,应由其法定代理人代理、同意、追认。不满8周岁的未成年人为无民事行为能力人,实施的民事法律行为一律无效,由其法定代理人代理实施
    2022-10-02 15:05:05
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    你好与游戏公司客服协商处理
    2022-10-02 15:08:22
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    消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2022-10-02 15:10:39
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