律师您好，昨天去冷冻市场买了一箱薯条，下油一做臭气熏天，我该怎么向商家索赔呢？谢谢您请指教

更新时间：2022-10-04 19:57:42

问题描述：

你好律师？昨天，我去冷冻市场买了一盒薯条。当我往里面放油的时候，它很臭。我如何向商户索赔？谢谢你的建议

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消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品存在缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿；属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。
消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务提供者要求赔偿。

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