首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
我在淘宝上买了一双鞋。穿上它们后，我发现两只鞋不一样大。有一只挤脚不能走路。然后我把它们寄回去。商家说影响二次销售，不能退货。我应该如何要求赔偿？
更新时间：2022-10-05 18:21:23
问题描述：
我在淘宝上买了一双鞋。穿上它们后，我发现两只鞋不一样大。有一只挤脚不能走路。然后我把它们寄回去。商家说影响二次销售，不能退货。我应该如何要求赔偿？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
137604
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
根据《产品质量法》第四十条规定，对于售出的产品有本条规定的三种情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；造成损失的，应当赔偿损失。售出产品的质量问题，首先应当对购买者、消费者承担责任的主体是销售者（因产品缺陷造成他人损害的
侵权责任
除外）
2022-10-05 18:21:23
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
商家能否因为鞋盒破损不退货
人身损害赔偿
5710
我从得物app我买了一双1000多双鞋，刚买回来就有问题了。走路时，鞋子压在凹处的脚趾关节疼痛。穿了
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
商场内滑倒受伤，商家是否该赔偿？
劳动合同纠纷
390
网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿
民法典
1003
我在抖音上买了一双鞋子，退回去商家不给退款，说影响二次销售，还说任何鞋子穿了都会破损的，我该怎么办
当事人在鞋店里买的鞋不想要了的话，可以在一定的期限内和店铺协商进行退款。同时需要注意的是，如果鞋子影响销售的，那么就不得申请退款，比如洗过了，或者存在一些损害等
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购商品与宣传图片相差很大,能否主张退货
人身损害赔偿
425
我在抖音上买了一双鞋子，退回去商家不给退款，说影响二次销售，还说任何鞋子穿了都会破损的，我该怎么办
当事人在鞋店里买的鞋不想要了的话，可以在一定的期限内和店铺协商进行退款。同时需要注意的是，如果鞋子影响销售的，那么就不得申请退款，比如洗过了，或者存在一些损害等
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我从得物app上买了一双一千多的鞋子，但是专员说影响二次销售，不给退货。我该怎么办？
《消费者权益保护法》规定，经营者必须保证售出商品的质量，如果售出的商品在一定期限内出现质量问题，应该无条件修理、更换或者退货，即便是打折商品也不能例外。促销、打
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在网上买的鞋子，穿了不到五次，商家还不给换，也不给退，说穿过了会影响二次销售，我应该怎么办？
法律分析：卖家无正当理由不换货的，消费者可以拨打投诉电话维权：12315消费者投诉举报专线电话，是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1670
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1220
我在拼多多买东西。我把退货申请点改为只退款。原因是我订购了退款。他有权起诉我吗
法律分析：消费者遇到卖家无正当理由不退款时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
870
在医院交了1000元住院费，能退吗？
你好，双方协商不好的话，建议诉讼解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
760
拼多多平台干预只退款被商家起诉
你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
530
消费者可以对卖方的虚假发货给予什么补偿？
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
600
预订酒店，不退款
可以跟酒店协商退款或更改时间、与酒店协商代卖、与美团协商、投诉。第一种也是最直接的方法就是和酒店工作人员协商，坦诚相待，协商退款或者更改入住时间。第二种方法是与
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
报名驾校签字，考了科目一后，无法再考其他的，要求退学费不理
你好！ 可以找消协处理的 的
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
私人定制护肤品没有用，还不肯退钱。
为确保私人定制护肤品无效时的权益不受损害，建议在购买前详细了解产品信息和商家承诺，并保留购买凭证。使用产品时，注意记录使用前后的变化。如发现问题，及时与商家沟通
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在淘宝上买的产品已过了保修期，我自己承担快递费用和更换零件的费用，我应该怎么办
针对您的情况，常见的处理方式有协商、投诉、申诉、仲裁或诉讼。您应根据实际情况选择合适的方式，如问题较轻微可优先协商，协商不成再考虑其他更正式的法律手段。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
湘潭律师
同城律师：
韶山市律师
湘潭县律师
湘乡市律师
雨湖区律师
岳塘区律师
律师解答动态
刚刚
天习律所律师
近期帮助 41711 人
我结婚前欠的债务会影响妻子的吗
2分钟前
广东天习律师
近期帮助 88069 人
报名驾校签字，考了科目一后，无法再考其他的，要求退学费不理
2分钟前
邵嘉澍律师
近期帮助 9328 人
按了门窗不给钱为啥不能拆除他不给钱东西就还是我的呀
4分钟前
余联刚律师
近期帮助 113876 人
你好，我和别人的聊天记录被我老公看见了，他以工作为由向对方索要20万，属于敲诈勒索么
4分钟前
齐晓玲律师
近期帮助 3027 人
您好，时间有点久了，两年
4分钟前
刘斌律师
近期帮助 24596 人
欠我钱不还，答应时间内没有给我
5分钟前
余联刚律师
近期帮助 113876 人
公司一直未签订劳动合同，女职工，年龄55周岁，公司目前为止有缴纳社保，是否可以申请11个月的2倍赔偿
5分钟前
天习律所律师
近期帮助 41711 人
我是一个小产权业主，最近需要旧换新电梯，可是低层的业主有的不愿意交钱怎么办？
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
