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我打了12315投诉商家，12315会处理我的问题吗？处理问题会收费吗？
更新时间：2022-10-07 04:44:12
问题描述：
我打电话12315投诉这家公司。12315能解决我的问题吗？处理问题收费吗？12315你能和我一起去商户那里解决问题吗？
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消费者在12315是可以投诉天然气有限公司。消费者根据《
工商行政管理部门处理消费者投诉办法
》第十一条规定，消费者投诉时，要有明确的投诉人、具体的投诉请求、事实和理由，属于市场监管管理部门职责范围的，可以到12315投诉
2022-10-07 04:41:09
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工商或消协解决，寻求帮助
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你好，可以投诉解决
2022-10-07 04:44:12
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