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消费者维权
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我在超市买的罐头，包装发霉，罐瓶有一破裂，孩子拆开吃了一瓶，里面放两种罐头，叉子不够，请问怎么处理？
更新时间：2022-10-07 11:44:23
问题描述：
我在超市买的罐头发霉了。其中一个罐子和瓶子坏了。孩子打开一个瓶子吃了下去。里面有两种罐头。叉子不够。我该怎么办？
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直接找服务人员要求退款，并按照超市承诺索取货值数倍的赔偿。索赔时要注意带上购物发票。消费者购买的商品，存在质量问题，可以视情况不同，分两种情况进行处理。
一、如果商品质量有问题，但消费者未使用，合法权利未受到损害，也未造成人身、财产损害的，可以要求退货、更换或维修。
二、如果消费者购买商品有质量问题，合法权益受到损害的，或者造成了人身、财产损害的，可以按照《消费者权益保护法》规定向经营者要求赔偿
2022-10-07 11:41:11
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超市的罐头导致损害，能要求超市赔偿。根据《
侵权责任
法》第四十三条，因产品存在缺陷造成损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。产品缺陷由生产者造成的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。
因销售者的过错使产品存在缺陷的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿
2022-10-07 11:43:02
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2022-10-07 11:44:23
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