跟团去旅游旅游团带去一个偏僻的饭店吃饭饭店工作人员追出来打架请问这样旅游团有责任吗

更新时间：2022-10-07 13:56:45

问题描述：

在与团队一起前往目的地后，团队将团队带到一家偏远的餐厅用餐。由于酒店服务态度差，酒店工作人员出来打架。这是团队的责任吗

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酒店应当承担责任，可以向酒店主张违约或者侵权责任，但只能选择其中一种。就餐就是和酒店形成了服务合同关系，酒店在合同履行时应当尽到保护消费者人身不受非法侵害的义务，可以要求酒店承担违约责任，或者可以要求酒店承担侵权责任并主张精神损害赔偿

2022-10-07 13:52:01

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您好，可以起诉商铺及旅行社解决

2022-10-07 13:54:58

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如果协商不成，可通过诉讼解决

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