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我的快递被调包了，快递公司解决不了，我该怎么办啊？
更新时间：2022-10-08 16:31:59
问题描述：
我的快递已经转了。快递公司解决不了这个问题。我该怎么办？
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如果是网购包裹丢失，直接找卖家，卖家会自行处理：补发或者退款。如卖家不予处理或处理不满意，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。如果是私人邮寄包裹，到当地快递点进行索赔处理
2022-10-08 16:27:36
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快递纠纷可以找邮政部门投诉。如果是超过时限配送的消费者可以视为快件丢失，而有权要求快递公司作出赔偿。货物毁损、丢失，必须承担赔偿责任
2022-10-08 16:31:59
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可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
2022-10-08 16:31:52
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