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在网上平台买了一个手机，他们收到说手机有问题要我退钱
更新时间：2022-10-09 20:03:58
问题描述：
我在网上平台上买了一部手机。他们收到手机有问题，要求我退款
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网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺，此时参照这一承诺，消费者可以向其提出自己的要求
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