首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
你好,昨天买东西买到了过期食品,外包装和内包装的生产日期不同,我该怎么办
更新时间:2019-04-17 14:38:52
问题描述:
你好,昨天买东西买到了过期食品,外包装和内包装的生产日期不同,我该怎么办
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
1230100
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2019-04-17 14:30:40
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
405422
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
首先消费者可以依据相关法律的规定与商家协商解决要求赔偿,如果和商家协商无法解决,你可以向当地消费者协会投诉,也可直接向法院起诉。 买到过期食品怎么索赔? 根据我国《食品安全法》的规定,禁止生产经营超过保质期的食品,食品经营者应当按照保证食品安全的要求贮存食品,定期检查库存食品,及时清理变质或者超过保质期的食品。 如果商家出售已超过保质期的食品,不但违反《食品安全法》的规定,且对消费者的身体健康造成了一定的损害,根据该法第96条“违反本法规定,造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款10倍的赔偿金”的规定。所以消费者可以向商家索赔损失。如果和商家协商无法解决,也可以向当地消费者协会投诉,或者直接向法院起诉。 法律温馨提示:
(一)注意投诉的时间问题 投诉首先是个时间问题,向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间,法律、法规已作具体规定,即在发生争议后2年内。但是,消费者如何与商店发生争议后,应及时向消费者协会投诉,不要拖得时间太长,因为时间一长便可能发生
证据
丢失的情况。 另外,一些不宜存放的商品,时间长了,很难鉴别其质量问题。特别是实行“三包”的商品,一旦过了“三包”期会增加解决争议的难度。所以一旦发生消费争议,消费者应及时向消费者协会投诉。
(二)以下6种情况之一的投诉,消费者协会不予受理:
1、购买商品不是用于自己消费,而是用于生产或销售的投诉(不含农民购买自用的生产资料);
2、企业(包括个体工商户)之间的
经济纠纷
的投诉;
3、个人私下交易商品,属于违约纠纷的投诉;
4、提不出被投诉者的名称、地址和必要证据的投诉;
5、司法、行政部门已受理的投诉;
6、不符合国家有关规定的投诉。
2019-04-17 14:36:24
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
930663
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
1.已发生或者发现医疗过失行为的,当事人在按规定程序上报同时,由科室或院部组织最强技术力量,及时采取有效措施,避免或者减轻对患者身体健康的损害防止损害扩大。
2、发生
医疗事故
争议时,对疑似输液、输血、注射、药物等引起不良反应,有关人员应及时报告医务科,并组织有关人员会同患方对现场实物封存和启封,需检验的,由双方指定的检验机构检验。
3、对发生患者死因不明或对死因有异议的,应告知患方在规定时间(患者死亡后48小时,如具备尸体冻存条件的,可延缓7日)内提出尸检申请,拒绝尸检的,应让患者家属签字;如拒绝签的,院方应当如实记载,并记录在场的其他证人。
4、凡发生医疗事故争议时,当事人必须将事情详细经过以书面形式陈述,经科室讨论,分析原因,写出定性结论,并以书面形式在2天内交医务科,并提交医疗安全管理委员会讨论,予以责任认定和提出整改措施。
2019-04-17 14:38:52
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
买到假食品怎么维权
消费者维权
7571
食品外包装有生产日期,箱内合格证没有生产日期,该产品合法吗?谢谢
第四十一条 食品经营者贮存散装食品,应当在贮存位置标明食品的名称、生产日期、保质期、生产者名称及联系方式等内容。 食品经营者销售散装食品,应当在散装食品的容
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
买到过期食品怎么赔偿?
消费者维权
10519
健康食品供货合同范本
民法典
254
我在超市买了一套护肤品包装盒生产日期没过期,打开后发现里面的产品是过期的!该怎么办?
现实中有很多企业并不遵守市场规则,他们往往基于自己的利益考虑而采取各种不正当的手段进行竞争。因此,一个企业必须充分利用法律所赋予的保护手段来制止和打击不正当竞争
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
食品供货合同有必要吗
民法典
440
我在超市买东西,发现这个食品有两个生产日期,一个生产日期已经过期了
按照《中华人民共和国食品安全法》第一百二十四条的规定: 违反本法规定,有下列情形之一,尚不构成犯罪的,由县级以上人民政府食品药品监督管理部门没收违法所得和违法
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
购买的商品外包装没有生产日期,内包装有可以索赔吗?
你好,请问购买的是什么类型的商品?
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
出售了一批饲料,外包装的生产日期和小包装的生产日期不符,他说要起诉我,我该怎么办?
可以协商适当补偿
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
785
食品内包装有生产日期但外包装没有生产日期
你好!单独出售的外包装需要标识生产日期。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
520
进口食品外包装有2个不同的生产日期,而且按模糊的生产日期算,食品已经过期了,该怎么赔偿
按十倍购买价格赔偿。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
刚买的电动车异常可以换新车吗
你好,建议积极协商处理
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
335
就是买了一辆电动三轮车,该怎么办
为了更好的维护您自身的权益,建议您委托专业律师为您处理解决。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
295
但买了真正的组装屏,该怎么办?
建议到消费者协会投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
215
但商家不给,怎么办?
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
245
消费者在商家店铺购买食品,但商家15天未能将其他商品发货,也没有回应
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
分期付款,联系不上当时报名的老师怎么退款
需根据实际情况及双方合同约定综合判断。退款事项一般以双方合同约定为准。如有争议诉讼解决该问题
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
退税换了三张银行卡了,一直说银行卡异常
申诉。 没有硬性规定一定要是一类卡,不过最好选择一类银行卡,不是一类银行卡,存在个税退税失败的风险。 个税退税符合条件的银行卡须具备以下条件: (1)银行卡需为
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商城为了保证客户更好的消费体验和保护消费者权益,然后最晚72小时无理由退货时间过了,基本4-5天你就
当然可以发货了,但是被冻结的商铺没有办法更新物流动态。只能说按照买家指定的地点去发货,到时候买家只要确认收货就可以了。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐:
邢台律师
同城律师:
柏乡县律师
广宗县律师
巨鹿县律师
临城县律师
临西县律师
隆尧县律师
南宫市律师
南和区律师
内丘县律师
宁晋县律师
平乡县律师
清河县律师
任泽区律师
沙河市律师
威县律师
新河县律师
襄都区律师
信都区律师
律师解答动态
刚刚
王奎律师
近期帮助 10141 人
我被车撞了,保险公司会来医院调查吗
43秒前
窦艳华律师
近期帮助 7805 人
查询对方身份证号码便于起诉对方
1分钟前
沈阳中盾所律师
近期帮助 22481 人
如果一家内衣店没有执照怎么举报
5分钟前
阮兴军律师
近期帮助 8831 人
欠我房租的人同时人家欠他的钱怎么追要1
5分钟前
李翠英律师
近期帮助 82749 人
嗯,请问一下,我在实体店买了一个手机
6分钟前
程杰律师
近期帮助 27864 人
劳动仲裁即将开庭,公司申请延期开庭,仲裁员电话直接通知我延期开庭,请我我们驳回延期开庭吗?
9分钟前
蒋翔律师
近期帮助 12899 人
试用期辞退赔偿金是多少
10分钟前
李翠英律师
近期帮助 82749 人
正常工厂辞职,中介哪里扣工作怎么办
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询