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我的电脑买了不到半年商家不退不换电脑上有一个轻微的划痕电脑有问题找商家也不给解决我该怎么办
更新时间:2022-10-12 13:22:27
问题描述:
你好,我想问你一些关于我的电脑的事情,这台电脑已经半年没有出过问题了。商户不会退回或更换。电脑上有一点划痕。如果商户不能解决问题,我该怎么办
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-10-12 13:21:29
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