你好我在x买的东西退了,卖家在直播间承诺退货运费。他们出去了,但是退了之后,他们说运费自己照顾好了。我们投诉电商吗?

更新时间:2022-10-13 19:37:23
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你好我在x买的东西退了,卖家在直播间承诺退货运费。他们出去了,但是退了之后,他们说运费自己照顾好了。我们投诉电商吗?
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    2022-10-13 19:30:23
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    在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商局)投诉。
    2022-10-13 19:37:23
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我退货了,他本金给我退了,但是运费没给我退,他那上写的是七天无理由退货,他得给我运费啊,这个怎么办?
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行
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在快手买了鞋子,低已经坏了,已经承认错误是他们的质量问题,承认运费包退,退回去他们收到货后
根据《产品质量法》的规定,生产者、销售者对产品内在质量所承担的义务可以概括为默示担保义务和明示担保义务两类。所谓默示担保义务,是指国家法律法规规定的对产品质量的
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我在京东买了东西。我申请了退款。当初买东西的时候是有算运费的。商家说拒收的商品不退运费,这样合理吗?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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商家退款时把钱退给他人怎么办?
您好,搜集证据通过诉讼解决
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未成年退款后如何解封王者荣耀账号?
你好可以协商退款协商不成的可以起诉对方
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我购买2立方的搅拌机但商家发1.5立方,如何索赔?
法律分析:产品质量问题索赔最高可以得十倍赔偿。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求
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我买的电动车有问题,我该怎么办?
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
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教育机构退费
教育机构退费,具体要退费多少钱
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