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有位顾客购买了我店的刚过期一天的面包，投诉了，要求罚款5万。我应该如何处理。

更新时间：2022-10-14 13:30:28
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您好，有位顾客刚在我们店里买了一天过期的面包。他投诉并要求罚款5万元。我该怎么处理呢。非常感谢。
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    经营者销售过期饮料，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照
    2022-10-14 13:25:53
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    消费者在商场购物买到假货，与商场协商去退或者换，如果协商不成，就拨打12315投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
    （一）与经营者协商和解；
    （二）请求消费者协会调解
    2022-10-14 13:28:14
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