我前几天在网上个人手里买了一部手机，还是坏的，退货，不给我退，不给我退钱，请问我该怎么办？
更新时间：2022-10-22 15:27:13
问题描述：
你好，律师，我有个问题需要你回答。几天前，我从一个上网的人那里买了一部手机。到达后，我发现手机里还有其他照片，手机钥匙还是坏了。我怀疑是别人用的。同一天，我联系卖家退货。我想退钱，但他没有给我退款。他挑了个毛病，说有划痕，影响了二次销售。他没有给我退款。我该怎么办？
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