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我在2017年10月份左右交了押金199元他们说如果不用可以退款一个星期就退了可是现在已经三个多月了也不退我打电话他们说没有钱退款怎么办
更新时间：2022-10-23 08:19:53
问题描述：
2017年10月左右，我交了199元押金。他们说如果我不需要它，我可以退款一周。但现在我已经三个多月没有退款了。我打电话给他们，说如果他们没有钱退款怎么办
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-10-23 08:19:53
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