在电视上看到广告,打电话订购啦,货到啦质量有问题,再打电话就一直推辞,最后不接。请问该怎么办

更新时间:2022-10-25 09:03:17
问题描述:
当我在电视上看到广告时,我打电话订购。货物到达时,出现了质量问题。我再次打电话时一直拒绝。最后,我没有回答。我该怎么办
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助517636 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    如果是怀疑自己购买了假冒伪劣商品,那就要先请有关部门的专家或真品生产厂家帮助鉴别,确定是假冒伪劣商品后再作处理。如果当地已成立了消费者协会,消费者也可直接向消费者协会反映,由消费者协会帮助鉴定、调查,使制售假冒伪劣商品的行为及时得到制止
    2022-10-25 09:00:32
    点赞
  • 经济相关律师团队推荐
    已帮助1597659 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我
    经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的,销售者应当赔偿损失
    2022-10-25 09:01:17
    点赞
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助195451 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    网购产品出现质量问题的,根据《消费者权益保护法》第二十四条和《产品质量法》第四十条的相关规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的,销售者应当赔偿损失
    2022-10-25 09:03:17
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
你好,我在电视购物上买了拖把,试用后觉得不好,打他们电话就是
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
我爸看电视买了个手机,广告说99,打电话说399,元了,回来
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在电视上买了假药,想退货却不给退,不仅如此还一直打电话骚扰,
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
给经销商打电话一开始接,到现在都不接啦,请问我该怎么解决。
你好,如果不能协商 解决,可向法院起诉。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
可是到货以后,和我订的货完全不符。菜的质量太差,和代办联系,不接电话。请问我该怎么办,急等回复
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
蜂产品订购
蜂产品订购
订购合同 45487
我网购的某某手机用一小时不到就发烫,质量有问题,叫等他们电话,都没接到商家电话和处理意见
在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
2分钟前
刘同发律师
近期帮助 172677 人
我被约炮软件骗了
2分钟前
刘同发律师
近期帮助 172677 人
男女双方没有登记怀孕了,怀孕两三个月,因为怀孕了商议结婚,因为男方再医院打闹,孩子没有打成生下来
10分钟前
阮兴军律师
近期帮助 31240 人
我一个朋友因为想约然后被平台骗了,这种情况报警的话自己会被拘留吗
40分钟前
李政律师
近期帮助 4318 人
我想请问一下,因为是暑假工没签合同,请假两天批了又改口三天没批,第三天说不来按旷工算合理吗
2小时前
王会超律师
近期帮助 9434 人
公司只下了任命通知书文件,也未发工资及社保及医疗保险。现在又下免除通知书。怎么维护自己的权利
3小时前
广东天习律师
近期帮助 189782 人
被代驾平台封号,且一直不处理
今天 01:45
郭海峰律师
近期帮助 2918 人
有人说要送我原神账号,说我换绑认证手机号与办理本人姓名不一致导致现在账号异常频繁违规处理,要求我赔偿
今天 01:14
李卓恒律师
近期帮助 3619 人
楼下下水道弯头漏水是楼上负责还是楼下负责维修
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询