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你好！我想咨询下我的3D硬足金手链断了，去换款，换够发现手链是手工上有问题可以要求退钱吗？
更新时间：2022-10-27 08:42:58
问题描述：
你好我想问一下我的3D硬金手镯是否坏了。去换一下吧。如果你发现手镯是手工制作的，你能要求退款吗？
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你好，可以协商解决看看
2022-10-27 08:37:50
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你好，建议拨打12315投诉
2022-10-27 08:41:11
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-10-27 08:42:58
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