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我问一下,我买的儿童平衡车,厂家都没有解决,我该怎么办
更新时间:2022-10-27 13:10:39
问题描述:
你好,让我问你一件事。我买的儿童平衡车在家里骑了三四天后坏了。它被颠倒了两次。制造商还没有解决这个问题。我该怎么办
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你好,可以向消费者协会投诉
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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