首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
商家答应15天无理由退货。快递发过去,他不签收。信息也不回。
更新时间:2022-10-28 12:36:05
问题描述:
商家答应15天无理由退货。快递发过去,他不签收。信息也不回。
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师
推荐
已帮助
1791437
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
不可以七天无理由退货的商品:消费者定作的;鲜活易腐的;在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;交付的报纸、期刊。其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货的商品。
法律依据:
《消费者权益保护法》第二十五条
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
2022-10-28 12:35:31
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
732785
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货,根据新消费者权益保护法规定,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。而这些特殊商品有:根据《消费者权益保护法》第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
2022-10-28 12:36:05
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
1188919
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
快递退款后收到货不退犯法,如果是以非法
占有
为目的,且数额较大的,构成
侵占罪
,一般处二年以下有期徒刑、拘役或者罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处二年以上五年以下有期徒刑,并处罚金。
法律依据:
《
中华人民共和国刑法
》第二百七十条
将代为保管的他人财物非法占为己有,数额较大,拒不退还的,处二年以下有期徒刑、拘役或者罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处二年以上五年以下有期徒刑,并处罚金。
将他人的遗忘物或者埋藏物非法占为己有,数额较大,拒不交出的,依照前款的规定处罚。本条罪,告诉的才处理。
2022-10-28 12:36:05
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
网购退货卖家不签收怎么维权
人身损害赔偿
775
我拒收商品,然后快递公可又把货退回了,商家一直说收不到物流信息
你好,可以起诉处理的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
退货卖家运费谁来承担
运费险申诉
网购已付款,卖家不发货并把钱退还买家,这合法吗
债务债权
1395
淘宝商家答案退款,结果能花了15寄去,钱不退,已经签收了后来又拒绝收货,忽悠人
如果涉嫌诈骗建议报警
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
购买万元包不发货不退款,网购不发货怎么投诉
消费者权益
521
我退货退款,发到商家商家一直未签收,也不退款,都快10天了
你好,建议及时协商处理,协商不成可以起诉解决
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在咸鱼上买东西,买到假货,商家同意了退货,商家一直不退款,可快递显示本人签收,发信息也不回
你找工商去投诉,让工商部门对他进行处罚,请对我的回答进行评价,谢谢!
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买家却不签收快递,也不回信息不退款
按照《消费者权益保护法》的相关规定,消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商家同意退货,我却收不到退货款,客服不回信息
如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2760
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1990
定制衣柜,屋内甲醛超标
您好,请叙述一下事情经过。
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1405
我买了个二手手机
你好,你说的情况想主张什么
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1275
拼多多平台弹出仅退款我点了同意商家要起诉我
你好,建议你根据实际情况积极应诉
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1075
在闲鱼卖衣服被买家仅退款拉黑了不退货
你好,你说的情况建议你报警解决
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
1015
相关推荐
可能感兴趣:
合肥律师
列表内容
呼和浩特律师
太原律师
临淄区律师
法律知识
法律内容
法律内容
法律列表
法律资讯
律师推荐:
天津律师
天津找律师
天津损害赔偿律师
同城律师:
和平区律师
河东区律师
河西区律师
南开区律师
河北区律师
红桥区律师
滨海新区律师
东丽区律师
西青区律师
北辰区律师
津南区律师
武清区律师
宝坻区律师
静海区律师
宁河区律师
蓟州区律师
专业律师:
天津房产纠纷律师
天津公司法律师
天津合同纠纷律师
天津婚姻家庭律师
天津交通事故律师
天津劳动纠纷律师
天津刑事辩护律师
天津债务债权律师
律师解答动态
1分钟前
邢环中律师
近期帮助 5516 人
法院判决书下来,我没有执行,拖欠3个月,现在把我银行卡,和支付宝冻结了,是不是马上就可以解冻?
2分钟前
张俊杰律师
近期帮助 123012 人
别人微信转账给我,他利用转账记录,报警敲诈具备哪些条件
6分钟前
宋林聪律师
近期帮助 9575 人
您好,农村退林还耕坎伐树木需要什么手续?
16分钟前
张华芳律师
近期帮助 4580 人
你好,我是受害人家属,目前一审判决书昨天收到,我们对法院判决不服,目前需要怎么走,是抗诉还是上诉?
30分钟前
金松律师
近期帮助 45820 人
暑假工做不满工期怎么办
47分钟前
金松律师
近期帮助 45820 人
小孩小孩明年要高考。居住证中间断了九个月。能高考吗?
50分钟前
余萍律师
近期帮助 179 人
微信零钱被司法局冻结了
1小时前
刘鹏律师
近期帮助 4623 人
律师您好我在京东平台上买了律师您好,我在京东平台上买了一辆老年代步车,那我现在怎么办?
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询